مراحل خرید از طریق واتساپ:

1. ارتباط با پشتیبانی تلگرام:
به تلگرام ایران ماسل فیول پیام دهید و درخواست خرید خود را اعلام کنید.

2. انتخاب محصولات:
محصولات مورد نظر خود را انتخاب کرده و اسکرین شات یا نام محصول را برای ما ارسال کنید.

3. ارسال اطلاعات سفارش:
پس از انتخاب محصولات، اطلاعات زیر را برای ما ارسال کنید:

  • نام و نام خانوادگی

  • آدرس دقیق ارسال

  • کد پستی

  • شماره تماس

 4. دریافت مبلغ و اطلاعات پرداخت:
پس از ثبت سفارش، مبلغ کل سفارش به همراه شماره کارت بانکی برای پرداخت کارت به کارت به شما اعلام می‌شود.

5. ارسال فیش پرداخت:
پس از واریز مبلغ، تصویر فیش پرداخت را برای ما ارسال کنید تا سفارش شما تأیید و پردازش شود.

6. دریافت کد رهگیری:
پس از تأیید پرداخت، کد رهگیری سفارش برای شما ارسال می‌شود و می‌توانید وضعیت سفارش خود را پیگیری کنید.

بله، ما به تمامی شهرهای ایران ارسال داریم. هزینه و زمان ارسال بسته به شهر مقصد ممکن است متفاوت باشد.

پس از ثبت و پردازش سفارش شما، کد پیگیری برای شما ارسال می‌شود. با استفاده از این کد، می‌توانید وضعیت سفارش خود را به راحتی پیگیری کنید.

بله، تمام محصولات ارائه شده در ایران ماسل فیول اصل و از برندهای معتبر جهانی هستند. ما ضمانت اصالت کالا را به شما می‌دهیم و محصولات ما قابل استعلام از فروشگاه‌های معتبر در امارات متحده عربی می‌باشند.

چگونه از اصالت محصولات اطمینان حاصل کنم؟

۱. قابلیت استعلام:

  • شما می‌توانید با استفاده از کدهای موجود روی محصولات، اصالت آن‌ها را از طریق فروشگاه‌های معتبر در امارات متحده عربی استعلام کنید.

۲. گارانتی اصالت کالا:

  • ما گارانتی اصالت کالا ارائه می‌دهیم. در صورت وجود هرگونه مشکل، می‌توانید با پشتیبانی ما تماس بگیرید.

۳. برندهای معتبر:

  • تمام محصولات ما از برندهای شناخته‌شده و معتبر جهانی تأمین می‌شوند و دارای استانداردهای بین‌المللی هستند.

تضمین رضایت شما:

  • در ایران ماسل فیول، رضایت و اعتماد شما برای ما اولویت دارد. به همین دلیل، ما تنها محصولات اصل و با کیفیت را به شما ارائه می‌دهیم.

اگر سوالی در مورد اصالت محصولات دارید یا نیاز به راهنمایی بیشتر دارید، از طریق واتساپ با ما در تماس باشید.

در صورتی که محصولی مشکل داشته باشد، می‌توانید از طریق صفحه ارتباط با ما از تلگرام یا اینستاگرام، درخواست مرجوع کردن محصول را ثبت کنید. شرایط بازگشت کالا را در بخش «قوانین بازگشت کالا» مطالعه کنید.

بله، تیم متخصصین ما آماده ارائه مشاوره رایگان به شما هستند. می‌توانید از راه های ارتباطی ذکر شده با ما در ارتباط باشید.

بله، می توانید حضوری محصول خود را تحویل بگیرید.